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공지사항

시스템 업그레이드 진행 안내

관리자 2016-07-22

안녕하세요. (주)모두 입니다.


22일(금) 저녁 7시부터 26일(화) 또는 27일(수)까지 시스템 업그레이드 작업을 진행합니다.


이 기간 동안 충전 서비스는 일시중지되며 회원가입 및 카드등록 그리고 이미 충전 완료된 선불카드 사용에는 지장이 없습니다.


서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


[점검 사항]

- 시스템 보안 점검

- 전산 장비 업그레이드

- 어플 일부 업데이트

- SKT 이용자 설정 작업(단, 점검 직후 서비스 이용 가능은 아님. SKT 서비스는 별도 공지)


[잔액 확인 안내]

잔액확인을 위해 카드 발급 사에 직접 문의하는 과정이 번거롭고 통화 대기 시간도 다소 소요되고 있어 25일(월)부터 모두 상담팀에서 직접 확인을 해드리도록 준비하였습니다.


이용 방법은 아래와 같습니다.


1. 카카오톡옐로아이디 "모두" 친구 추가.

2. 카드번호 16자리/유효기간/카드 뒷면의 CVV 번호 끝 세자리 전달.

3. 이용시간: 오전 10시~새벽 1시. 그 외 시간에 잔액 확인 요청을 남겨주시면 돌아오는 상담 시간에 답변을 남겨드립니다.


보다 안정적인 서비스로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.



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