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공지사항

서버 증설 작업 관련 안내

관리자 2017-07-21

안녕하세요. (주)모두 입니다.


충전 서버 증설 작업 완료가 지연되어 여러 회원께 깊은 사과의 말씀을 드립니다.


작업이 장기간 지연되고 있는 중요한 이유에는 앞선 공지 내용과 같은 사용자 증가에 따른 충전 오류 등의 기술적인 문제와 더불어 일부 회원께서 서비스 이용 후 통신 요금 납부가 제대로 이루어지지 않아 요금 연체 등이 발생하여 보다 세심한 서비스 제공 기준 마련이 필요하기 때문입니다.


기준 마련은 (주)모두에서 독단적으로 지정할 수 없는 문제이며 협력업체와 논의가 필요한 관계로 다소 시간이 지연되고 있습니다.


하지만 관련 기준은 곧 마련될 예정이며 일부 회원의 통신 요금 연체 문제로 모두의 비상금 서비스가 종료되지 않음을 알려드립니다.


장기간 모두의 비상금 서비스를 이용해 오고 계신 다수의 회원과 아직 서비스를 이용해보지 못한 신규 회원께 본의 아니게 불편을 드려 다시 한번 깊은 사과의 말씀을 드리며 이후 빠른 시일 내(9월 중 예상) 충전 서비스가 재개되도록 노력하겠습니다.


감사합니다.





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